Usluga nakon prodaje
Sunrise je moderno poduzeće specijalizirano za proizvodnju pića i cijelu linijsku inženjering, koje integrira tehnološka istraživanja i razvoj, dizajn proizvoda, proizvodnju i proizvodnju te uslugu pretprodaje nakon prodaje.Prema postupcima usluge nakon prodaje i pravilima i propisima o upravljanju nakon prodaje, osiguravamo uslugu i kvalitetu usluge nakon prodaje kako bismo postigli zadovoljstvo kupaca.Pridržavajući se poduzeća "integriteta i iskrenosti, poštovanja prema drugima, svesrdnom usluzi i željni uspjeha", tvrtka ima poseban inženjerski centar i odjel za usluge kako bi savjesno implementirali relevantni servisni rad kako bi ispunili zahtjeve pružanja kvalitetnih usluga kupcima kupcima kod kuće i inozemstva.
U skladu s različitom proizvodnom opremom, inženjerski centar imenuje iskusne profesionalne tehničare, inženjeri su odgovorni za instalaciju i puštanje u rad, u skladu sa zahtjevima ugovora, dovršavajući svoj posao prema planu i dobivajući kvalificiranu opremu za prihvaćanje u normalnu proizvodnju.
Nakon instalacije i puštanja u pogon proizvodne opreme koju su kupili kupci, sve relevantne informacije ući će u poseban sustav upravljanja datotečnim servisom, korištenje i rad će se brinuti od strane naše tvrtke na vrijeme, uz brzu i pravovremenu uslugu i redovite procedure povratnih posjeta.
Tvrtka ima potpuni sustav upravljanja postprodajnim uslugama, uspostavila je standardizirani sustav upravljanja odjelom postprodajnih usluga, ima specifične standardne zahtjeve za instalaciju i puštanje u rad servisnog osoblja i postprodajnih usluga za kupce, uključujući kodeks ponašanja, proces postprodajnih usluga, konvencionalno rješavanje i rukovanje problemima nakon prodaje, te redovito obučava i proučava osoblje postprodajne službe o proizvodima i poznavanju industrije.Stalno poboljšavajte kvalitetu postprodajnih usluga.
U skladu sa zahtjevima, inženjeri će stići na gradilište na vrijeme.Kada primi obavijest, tvrtka će pravovremeno odgovoriti i riješiti problem.Ako ne možete riješiti problem, tvrtka će doći na mjesto u najbržem roku da riješi problem.
Kako bismo osigurali da tehničko osoblje kupca može ovladati performansama opreme i programom rada i održavanja, osim obuke na licu mjesta, možemo pružiti kupcu obuku posebne tehnologije unutar naše tvrtke.Prema stvarnim zahtjevima, kupac će biti pozvan na obuku u eksperimentalnu tvornicu za proizvodnju pića naše tvrtke i tvornicu uzoraka.
Potpuna opskrba rezervnim dijelovima tijekom cijele godine, brzo upravljanje poslovima telefonske pošte u bilo koje vrijeme, plan dodatne opreme za remont može biti usluga od vrata do vrata, kako bi kupci uštedjeli vrijeme i troškove.
Uvijek ćemo se usavršavati kako bismo u svakom trenutku mogli zadovoljiti zahtjeve naših kupaca.Stoga pažljivo ispunite servisnu karticu.
(osim ako je to posebno dogovoreno ugovorom)
1) In the process of production, assembly and trial run of the project equipment, according to the needs of customers, we can arrange 1 or 2 technicians or operators to go to the company to carry out synchronous learning training (the company provides accommodation and Kineska hrana, ciklus treninga je općenito 3 do 7 dana).
Tijekom procesa izgradnje, naša tvrtka će provoditi obuku.Ciklus obuke obično traje 5 do 7 dana tijekom instalacije i izgradnje.
Ciklus obuke općenito traje 2 do 4 dana tijekom otklanjanja pogrešaka i primanja.
In order to ensure that the customer technical personnel can master the performance of the equipment and operation and maintenance procedures, in addition to on-site training, customers can be provided to our company to receive special technical training, or according to the actual needs will pozvati kupce u našu eksperimentalnu tvornicu za proizvodnju pića, tvornicu modela za obuku.(ciklus obuke je općenito 1 do 2 dana tijekom razdoblja otklanjanja pogrešaka i primanja)